Et me revoici community manager !

Depuis début mai, j’ai un nouveau travail. Après douze années à Ouest-France Multimédia, je rejoins Ouest-France tout court pour faire le community manager éditorial. Ça valait bien un billet.

Au travail !

C’est donc un changement important pour moi. Depuis 2000, je travaillais à Ouest-France Multimédia, journaliste sur Ouest-France.fr et Maville.com jusqu’en 2008, puis uniquement sur Maville.com depuis cette date.

Désormais, j’intègre le desk multimédia qui gère Ouest-France.fr, dans le rôle de community manager éditorial. Je garderai un pied dans l’info en donnant un coup de main de temps en temps, et en participant à la « tourne » des permanences de week-end.

Souviens toi, en 2009…

Je ne vais pas être totalement dépaysé. Je connais l’entreprise, le site, les gens. Et puis le métier aussi. En décembre 2009, j’avais déjà pris théoriquement la casquette de community manager de Maville.com ; je ne reviens sur rien de ce que j’avais dit à l’époque. Il est d’ailleurs intéressant de constater que, 2 ans après, il est tout à fait normal qu’un journaliste soit community manager et fasse partie de l’effectif de la rédaction. En 2009, il fallait faire un peu de pédagogie. Les esprits évoluent, et c’est bien.

Des réseaux

Concrètement, comme tout community manager, je vais m’occuper de la mise en valeur de la marque et de ses actions sur les réseaux sociaux. Avec l’aide d’un sémillant social media manager, nous allons faire en sorte de rapporter de l’audience, de la réputation, du fun, des abonnés et toutes ces sortes de choses.

En interne

Comme Ouest-France c’est aussi un site internet, il va falloir également gérer l’interactivité chez nous. Il y a déjà des choses en place pour que les internautes puissent s’exprimer, elles sont à développer, enrichir, renforcer. Des choix techniques et philosophiques sont à faire, ça va être un aspect important de mon travail.

Ouest-France, c’est aussi un réseau de journalistes dans des rédactions dans des vraies villes où il se passe des choses de la vraie vie. Ils animent des pages locales, des comptes Facebook et Twitter. A moi d’aider ceux qui le font déjà, et d’évangéliser ceux qui ne le font pas encore.

Il y a de quoi s’occuper. Je vais essayer de trouver le temps de bloguer encore un peu, malgré tout ça !